【暖新闻•江西2019】南昌地铁车站内一个个暖心故事轮番上演

  

 

  

    南昌新闻网讯 每一天,在南昌地铁车站,都能看到行色匆匆的乘客;每个角落,我们都能看到身穿制服,忙碌又热情的地铁工作人员。就在这来来往往间,一个个温暖瞬间正在地铁车站悄然上演……

  老人行动不便 “地铁人”全程护送

  4月3日,国体中心站工作人员像往常一样在站内巡视,此时对讲机里突然传来车控室的紧急通知,表示站厅A端有一位老年人因腿脚不便需要帮助。接到通知后,站务工作人员立刻赶往现场找到了老人,在询问了老人的出行目的地后,工作人员将其护送至站台候车,待上行列车到站停稳后,将老人搀扶上车并引导车厢内乘客为老人让座。与此同时,地铁大厦站的工作人员也接到了通知,及时帮助老人下车出站。面对站务人员的热心服务,老人表达了由衷感谢,露出了安心而满意的笑容。

  孩子走失 “地铁人”全力寻回

  4月5日,青山湖大道站一名女乘客惊慌失措地向车站工作人员求助,表示孩子不慎走失。工作人员接到消息后,立即利用车站广播寻找走失男孩,并通知全线各站一同帮忙寻找。值班站长一边调取车站监控一边悉心安抚乘客。担心孩子可能独自前往目的地,女乘客又匆忙离开前往目的地寻找。当女乘客离开20分钟后,车站工作人员突然在站台发现了一名落单男孩,上前核对信息后,确认正是走失的孩子,并在第一时间联系了孩子的家长。当家长匆匆赶来后,看到孩子的瞬间热泪盈眶,并对地铁工作人员尽职尽责的服务态度给予了肯定。

  孕妇临产 “地铁人”全程守护

  4月7日,清明假期接近尾声,地铁1号线八一广场站客流骤增,突然一名青年男子向正在引导乘客进站的值班站长寻求帮助,表示爱人即将生产。情况紧急,值班站长立即拨打了120,并与男子及随行老人一起将产妇移至附近警务室内。经了解,该临产孕妇羊水已破并伴有急促阵痛,有过急救培训经验的值班站长意识到孩子即将降生,便安抚产妇让她放松,节省力气,同时安排人员到出入口引导120救护人员。很快,救护车抵达车站,车站工作人员与救护人员一同将产妇送上救护车,看到救护车带着新生的希望呼啸而去,车站工作人员面带微笑,继续投入紧张的工作中。(全媒体记者 邬靓)

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