传统企业该如何向微电商转型?

随着“互联网+”以及物流业的快速发展,电商的发展趋势势不可挡,尤其是微电商,传统的企业销售模式受到了严重冲击,特别是传统的中小型实体企业。所以,传统企业要想不被新潮流的销售模式淘汰,就需紧跟潮流步伐,实现微电商转型。本人认为传统企业可以从以下几个步骤来做好微电商转型。

(一)领导认可,做好规划。中小型企业,高层领导的思想对企业的发展方向起着至关重要的作用。企业的转型,意味着企业的运作模式要发生改变。所以,首先应得到企业的高层领导同意认可,尤其是传统企业的高层领导,他们是企业转型的先行驱动力,也只有他们才能够推动企业的运营模式改变。同时要做好发展战略规划,明确发展路线和方向。

(二)招聘人才,打造团队。专业人干专业事。要想做好微电商业务,需要有专业人才和卓越的团队来管理运作。由于企业是传统企业,电商人才应该会比较缺乏,所以,应先招聘电商专业人才,打造好企业的人才团队,为企业的微电商转型打下基础。

(三)做好定位,选好物流。要先做好产品到市场的定位,尤其是多品种的企业,要先根据不同的产品,找到该种产品畅销的市场。再规划好最优物流路线,确保产品在正常情况下能够顺畅运送。然后选择高效、稳定的物流服务,以便能够有效减少产品输送过程中不确定性的影响。

(四)营销到位,优质服务。营销的效果,决定产品的销售成果,也是最终检验微电商转型是否成功的关键因素!开发了良好的销售渠道,各项服务也要跟上,比如,咨询服务,售后服务等。这样,销售和服务能够产生良性的相互促进循环效果,使得企业的电商模式不断向前发展。

(五)经验总结,加强培训。客户千差万别,需求千奇百怪。电商面对的是全国乃至全球的客户,不同的客户有不同的需求,所以,要做好经验总结,比如做好客户分类、问题分类等。然后及时地或按时地为员工,特别是新员工,做好培训,经验分享,让新老员工能够及时地掌握新经验,新成果,为下一步的工作开展提供指导作用。

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